一人一診察室を担当しています。医師の隣でパソコンを使用し、次回の診察予約の取得、検査結果の確認や検査の代行入力を主に行っています。診察が円滑に行われるように、診察室内への呼び込みや医師の指示を患者さんへ分かりやすく説明するなど診察運用の補助も行っています。

患者様はもちろん、医師や看護師、クラーク同士でも笑顔で丁寧な応対をするように心がけています。入力代行を行うので何事においても確認！！これも大事にしている事です。

多くの患者さんが来られて、日々あわただしく過ぎて行きます。当然一人では難しいケースも多くありますが、クラーク同士で声をかけ合って助け合いながら業務に取り組んでいます。新人クラークさんが入られたら先輩クラークが教育、フォローをしっかりしています！

入院しているときと違い、外来での待ち時間で苦痛を感じられる患者さんに対して、少しでも待ち時間が減るように業務手順を考え、医師のサポートをスムーズに行えた事で待ち時間が短縮でき、予約時間より遅れることなくご案内できたときはすごくやりがいを感じました。

リーダーへの報告と、医師や看護師と協力して患者さんにとって最善の策を考え対応しています。どのスタッフも協力的なので不安なく仕事が出来ます。

ちょっとした事・・・と思っていても、大きな事故につながる、人の命にかかわる、そういった職場なので、重要な事を任されているという緊張感を常に持ちながら業務を行っています。

患者様はもちろん、医師や看護師、クラーク同士でも笑顔で丁寧な応対をするように心がけています。入力代行を行うので何事においても確認！！これも大事にしている事です。

分からない事、困った事は周りのたくさんの仲間が相談に乗ってくれ、解決策を一緒に考えてくれます。初めての人も馴染みやすい環境だと思います。

決して甘い仕事ではありません。医療の現場、命の現場、医師や看護師、受付といった医療のプロとともに業務を行います。もちろん私たちもプロとしての意識を持ち業務を行っています。
医師の負担を軽減するため、外来での事務業務を少しでも多く代行できるよう外来運用はもちろんの事、診療科の特徴、電子カルテの操作、医師事務作業補助に必要な３２時間の教育などたくさんの研修をカリキュラムに沿って行っています。そういった知識だけでなく、チーム医療の一員として、よりスムーズに外来を進めるために、患者さんや医師、看護師、その他の医療スタッフとのコミュニケーションも必要です。常に「目配り・気配り・心配り」を行えるよう、応対研修も行っています。

覚える事も多く、人との関わりも多いので簡単な仕事ではないと思いますが、クラーク同士が力を合わせて日々頑張って楽しく働いています。充実感はとても大きいのでぜひ一緒にお仕事しましょう！！

診察室では勉強になる事がたくさんあります。ドクターもナースもとても優しいですよ！楽しくてやりがいがある仕事です。一緒に始めましょう。

元気になって帰られる患者さんに反対に元気を頂く事もあります！学びの多い職場です。やりがいもすごく感じます。一緒に頑張っていきましょう！